top of page
Tietosuoja
Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Henkilötietolain (523/1999)/ 10§ ja 24§ mukainen tietosuojaseloste.
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Dopamine Lab Oy
Y-tunnus: 3502885-5
Postiosoite: Mannerheimintie 21–23, 00250 Helsinki
2. Rekisteriasioita hoitava henkilö
Jenna Ronkainen
Dopamine Lab Oy
info@dopaminelab.fi
Mannerheimintie 21–23, 00250 Helsinki
3. Rekisterin nimi
Dopamine Lab Oy:n asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakasrekisterin henkilötietoja säilytetään pääasiassa tilausten käsittelyyn, laskutustietoihin, ja asiakkuuksien hoitoon.
Muita toissijaisia henkilötietojen säilyttämissyitä ovat:
-
asiakastapahtumien varmentaminen,
-
asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen,
-
markkinointi,
-
analysointi ja tilastointi,
-
mielipidetutkimukset
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
-
yhteystiedot, kuten nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
-
asiakassuhdetta koskevat tiedot tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot
-
viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot sekä palveluiden käyttöä koskevat tiedot, kuten selailu- ja hakutiedot
-
evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla kerättyä profilointitietoa
-
tilaisuuksiin rekisteröityminen ja osallistuminen, oppaiden lataus
-
tieto uutiskirjeen latauksista ja muista markkinointipreferensseistä
-
mahdolliset luvat ja suostumukset
-
mahdolliset tarjonnanestotiedot
-
mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti asiakkaalta itseltään internetin kautta, kirjallisesti, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla tai evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla.
7. Henkilötietojen käsittelijät
Dopamine Lab Oy:n omistaja Jenna Ronkainen käsittelee henkilötietoja. Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön on oikeutettu vain omistaja.
8. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Käytämme profilointia asiakaspalvelun parantamiseksi ja markkinoinnin kohdentamiseksi asiakasryhmille.
9. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Rekisteriin tallennettuja tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle, ei myöskään EU-alueen tai ETA:n ulkopuolelle. Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Dopamine Lab Oy voi luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa. Tietoja voidaan siirtää henkilötietolain sallimissa rajoissa EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisena.
Manuaalinen aineisto
Manuaalisesti käsiteltävät henkilötietoja sisältävät asiakirjat tuhotaan asianmukaisesti käsittelyn jälkeen.
Sähköisesti tallennetut tiedot
Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön on oikeutettu vain Dopamine Lab Oy:n omistaja Jenna Ronkainen. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsee käsiksi vain Dopamine Lab Oy:n omistaja.
11. Rekisteröidyn oikeudet
11.1 Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Asiakkaalla on oikeus tiedon etsimiseksi tarpeelliset seikat ilmoitettuaan saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen. Dopamine Lab Oy vastaa yhden (1) viikon kuluessa.
11.2 Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää virheen korjaamista koskevan pyynnön kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen postitse tai sähköpostitse osoitteeseen info@dopaminelab.fi tai kohdassa 2. mainitulle rekisteriasioista vastaavalle
henkilölle. Dopamine Lab Oy huolehtii asiakastietojen oikeellisuudesta ja eheydestä.
11.3 Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta.
Kieltoasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä sähköpostitse info@dopaminelab.fi tai postitse kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
11.4 Tietojen poistaminen
Tietoja voidaan poistaa rekisteröidyn vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi.
Tietoja voidaan säilyttää kirjanpito-, tai muusta pakottavasta lainsäädännöstä johtuen kyseisen lain säännösten mukaisesti myös asiakassuhteen tai muun henkilötietojen käsittelyperusteen päättymisen jälkeen.
Dopamine Lab Oy on sitoutunut pitämän henkilötiedot asianmukaisesti ja turvassa. Dopamine Lab Oy antaa
tarvittaessa lisätietoja tietosuojaselosteestaan. Parannamme ja kehitämme palveluitamme, joten tietosuojaselosteeseen saattaa ajoittain tulla muutoksia. Jos tietosuojaselosteeseen merkittäviä muutoksia, annamme siitä selkeän ilmoituksen, kun sovellettava laki niin edellyttää. Lue tietosuojaseloste aika ajoin, jotta saat ajantasaista tietoa mahdollisista muutoksista. Tietojen poistamiseen liittyvissä asioissa rekisteröity voi olla yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse info@dopaminelab.fi tai postitse kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
bottom of page